Ведущий: Фридман Александр   Место проведения: Воронеж   Дата: 2016-07-01

Контроль и координирование: как обеспечить выполнение делегированной работы

Обеспечивает ли нужный результат филигранное делегирование? Вряд ли. Это необходимо, но, увы, недостаточно. Ни один план — и, соответственно — ни одно делегирование в виде инструмента передачи работы на исполнение — не может учесть все. В процессе работы всегда будут возникать новые вводные или дополнительные вопросы.

Должен ли руководитель тратить свое время на «мелочи» и детально вникать в процесс выполнения? Не должен. При условии, что подчинённые -профессиональны, мотивированы и располагают необходимыми полномочиями для решения возникших неучтённых вопросов. В иных же случаях нельзя вести себя так, как будто искомое уже произошло надеясь, что это его приблизит. Все методы управления должны быть адекватны уровню сотрудников на сегодня.

Устраивает ли Вас квалификация ваших подчинённых? Если задание поручено недостаточно профессиональному исполнителю, то проблемы просто неизбежны. Ответственность — на руководителе. Некорректно: «Это они не умеют». Правильно: «Я не обеспечил должное обучение и внедрение».

Почему вместо результатов руководители часто находят нечто иное? Проблема находится в плоскости отсутствия должного режима координации и контроля, а вовсе не в «плохих» сотрудниках. Не будете выделять время на координирование и контроль? Придется заняться доработкой и исправлениями.

Контроль или доверие? Не стоит выбирать между этими разными «координатными осями». Контроль — бесконтрольность, доверие — недоверие. Правильно все же: доверие и контроль. Сотрудники обижаются на контроль? Значит что-то не так разъяснено, либо же они не признают легитимности Вашей власти. Боитесь обидеть контролем подчиненных? Возможно, что Вами и вашими подчинёнными неправильно понята эта «система координат».



Что Вы получите:

Возможность выбора оптимального режима координации в ходе работы;

Принципы «бескровного» укрепления исполнительной дисциплины;

Технологии кратного увеличения в качестве выполнения поручений;

Методы по повышению уровня ответственности подчинённых;

Алгоритмы своевременной коррекции порученных задач;

Упражнения по конвертации новых знаний в умения и практику управления.


В программе семинара:

Контроль

Типичные сложности в применении контроля

Ошибки в применении контроля

Виды контроля

Выбор «точек контроля» 

Координирование 

Обратная связь в управлении подчинёнными

Карта местности  

Как развивать квалификацию подчинённых в процессе координации 

Побочные эффекты от развития квалификации сотрудников 


Узнай о том, как грамотно делегировать! Запись на Тренинг ЗДЕСЬ!